Оформление заказа
- Для каждого заказа Покупателя всегда формируется коммерческое предложение,включающее:
- ассортимент продукции / перечень работ;
- стоимость;
- срок поставки / проведения работ;
- условия оплаты;
- срок действия коммерческого предложения;
- техническую спецификацию, при необходимости.
- В случае, если перечень и стоимость ремонтных работ невозможно определить сразу:
- составляется первое коммерческое предложение на проведение диагностических работ оборудования;
- затем на основании данных проведенной диагностики, составляется второе коммерческое предложение, включающее перечень и стоимость ремонтных работ и необходимых запасных частей.
- В стоимость проведения ремонтных работ и ТО включены командировочные расходы, а также расходы, связанные с проживанием, транспортировкой сотрудников до места проведения ремонта и ТО.
- Стоимость остается неизменной в течение всего срока действия коммерческого предложения.
- В случае согласия Покупателя с условиями коммерческого предложения, Покупателю выставляется счет.
Условия оплаты
- для запасных частей, ремонта и ТО - авансовый платеж в размере 100% от суммы счета;
- для оборудования - первый авансовый платеж 70% от общей стоимости Товара на основании счета, оплачивается в течение 3 банковских дней с даты выставления счета; второй авансовый платеж – 30%, оплачивается в течение 3 банковских дней с момента получения Покупателем письменного уведомления о дате фактической передачи Товара Покупателю.
В некоторых случаях условиях оплаты оговариваются отдельно.
Доставка товара
- Стандартное условие поставки продукции: доставка на склад Покупателя на условиях DDP
- Альтернативный варианты поставки:
- поставка со склада Поставщика (самовывоз продукции) на условиях Ex Works, Incoterms 2010 (товар прошел таможенную очистку).
- Срок поставки указывается в коммерческом предложении и отсчитывается с даты оплаты 1-го авансового платежа. Средний срок поставки:
- запасных частей Scania составляет: от 2-х недель до 2-х месяцев.
Точный срок поставки уточняется в момент размещения заказа.
- Компания ООО «Буше» осуществляет страхование Товара до момента его передачи Покупателю.
Установка оборудования
- В случае необходимости компания ООО «Буше» имеет возможность проводить пуско-наладочные и шефмонтажные работы поставляемого оборудования.
- ООО «Буше» обеспечивает выполнение пуско-наладочных работ уполномоченными сертифицированными представителями и демонстрирует работоспособность оборудования представителям Покупателя.
- Компания ООО «Буше» осуществляет обучение по направлению: эксплуатация и обслуживание поставляемого оборудования.
Гарантия
Гарантия на запасные части: устанавливается заводом-изготовителем
- Гарантия на оборудование: 12 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 18 месяцев от даты поставки оборудования
- Гарантия на оказанные ремонтные услуги: 12 месяцев с даты оказания услуги
- Компания ООО «Буше» предоставляет возможность расширенной гарантии для некоторых видов оборудования.